Бесплатная юридическая консультация
+7(800) 511-38-09 — вся Россия

звонок бесплатный

Президенту РФ Путину В.В.

Президенту РФ Путину В.В.
От жителей г.Казани дома по пр. Ямашева,69
Для ответа: г.Казань, пр.Ямашева 69-326
Рахматуллиной Флоре Махмудовне.

Уважаемый Владимир Владимирович!

Управление нашим домом, по пр.Ямашева 69, осуществляет ООО УК «Уютный дом».
Нашему дому 16 лет, дом 13 этажный, 6 подъездный и в доме 440 квартир.

1. В июле месяце 2016 года в доме по пр.Ямашева,69 были установлены видеокамеры и в счет-фактурах с июля месяца 2016 года появилась графа «Оснащение и ТО видеонаблюдение» с ежемесячной оплатой 143 рубля.
Камеры были установлены без нашего согласия и договора и протокол собрания на их установку и обслуживание мы не подписывали.
На основании собранных нами подписей собственников нашего дома, а их
большинство, были подготовлены обращения по вопросу незаконного навязывания услуги «Оснащение и ТО видеонаблюдение» и ущемления прав собственников помещений многоквартирного дома по пр.Ямашева,69.
О чем мы письменно, каждый собственник в отдельности и от собственников помещений каждого подъезда, их у нас шесть, обратились к ген. директору УК «Уютный дом» Нуриеву М.А. (все заявления зарегистрированы в канцелярии УК «Уютный дом», копии прилагаются).
Также от собственников помещений нашего многоквартирного дома были отправлены обращения в Аппарат Президента РТ Минниханову Р.Н, наше обращение для ответа было направлено главе Администрации Ново-Савиновского района, руководителю Казанской городской жилищной инспекции РТ, руководителю Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ.
Исчерпывающий ответ о правонарушениях и нарушениях жилищного законодательства, ген.директора УК «Уютный дом» Нуриева М.А. налицо в ответе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ. Из которого следует, что в
соответствии с ч.2ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные
услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Таким образом, только внесение платы за указанные услуги являются для граждан обязательными.
Услуги, не входящие в вышеуказанный перечень услуг, определенный ст.154 ЖК РФ ( «Оснащения и ТО видеонаблюдения» и др.), не являются обязательными.
Согласно ч.3 ст.16 Закона о защите прав потребителей не допускается навязывание платы каких-либо дополнительных услуг в любой сфере потребительского рынка.
В ч.2 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных
правонарушениях предусмотрена ответственность за ущемление прав потребителей, установленных законодательством о защите прав потребителей т.е. и за нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей.
В своем письменном обращении к ген. директору УК «Уютный дом» Нуриеву М.А, мы просили заключить договора с желающими собственниками квартир на установку камер видеонаблюдения и сообщили, услуга нам навязана.
В ответ на наши заявления нами был получен ответ от ген. директора УК «Уютный дом» Нуриева М.А.(копия прилагается), из которого мы узнали, что «управляющая компания лишь выполняет волеизъявление собственников, оформленное соответствующим протоколом общего собрания жильцов нашего дома», на основании которого и был заключен договор на установку камер видеонаблюдения.
После чего мы были вынуждены обратиться в Прокуратуру РТ, наше обращение было переадресовано в Прокуратуру Ново-Савиновского района, затем для ответа в адрес Казанской городской жилищной инспекции.
А управляющую компанию «Уютный дом» просили предоставить копии
обращений собственников нашего дома по вопросу рассмотрения возможности установки в нашем доме систем контроля и видеонаблюдения, а так же копии протоколов общего собрания.
Утверждение ответчика о том, что решение об установке камеры видеонаблюдения было принято на общем собрании собственников, следует принять не состоятельным, т.к. согласно ст.44 ЖК РФ решением собрания собственников помещений в многоквартирном доме не могут быть навязаны плата, какие-либо дополнительные работы и услуги.
Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, регулируются правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в в силу п.7 которых состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме.
Согласно п.11 Правил №491, определен исчерпывающий перечень составляющих содержание общего имущества, также определен перечень мероприятий, которые относятся к содержанию общего имущества. При этом, с учетом указанной правовой нормы, видеонаблюдение не является составной частью содержания общедомового имущества.
Кроме того, согласно п.17 Правил № 491 собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
Руководствуясь главой 9.1 ГК РФ, решение собрания является ничтожным, если оно принято по вопросу, не относящемуся к компетенции собрания.
Услуги по видеонаблюдению не предусмотрены действующими правилами
и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденное Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 в качестве необходимых для содержания жилых домов.
Решить нашу проблему мирным путем нам не удалось. По сегодняшний день
нам выставляются счета с указанием 143 руб за «Оснащение и ТО видеонаблюдение». При не оплате долг распределяется по другим позициям
коммунальных услуг и за содержание жилого помещения.(копии счет-фактур прилагаются).
Таким образом у многих собственников в счетах за коммунальные услуги появились долги, на которых еще начисляются и пени.

2. Для разрешения наших разногласий с ООО УК «Уютный дом» мы обращались в городскую жилищную инспекцию к ответу была приложена смета за период с 2006-2016 (хотя в смете не указаны суммы расхода на ремонт подъездов и лестничной клетки 2 и 3 подъездов за 2016 год).
У собственников квартир нашего дома есть вопросы по этой смете, а именно:
-ремонт кровли 4 и 5 под. 612 024,90 руб. (2006 год)
-ремонт кровли 1 под. 466 674,10 руб. (2007 год)
(какие работы велись и стоимость расходных материалов)

-установка метал. двери в подвал 33 272,00 руб. (2006 год)

-установка ограждения 96 599,30 руб. (2008 год)
-установка ограждения 88 497,83 руб. (2009 год)
(где эти ограждения?)

— замена домофонных дверей 335 830,60 руб. (2009 год)
( на 6 подъездов по 2 двери ср.цена 28 000 руб. за 1 дверь)

-ремонт лестничной клетки №3 452 094,09 руб. (2009 год)
-ремонт лестничной клетки №2 455 098,54 руб. (2010 год)
(жители 2 и 3 подъездов ремонт лестничных клеток ждали 16 лет, ремонт был начат в сентябре 2016 года, жители 2 подъезда отказались от установки в своем подъезде не качественных пластиковых дверей).
На что были списаны вышеуказанные суммы в 2009 и 2010 годах? Ведь ремонта не было.

-ремонт системы автоматической противопожарной защиты
6 357 929,97 руб. (2011 год)
(Что было отремонтировано на эту сумму? Три года назад была установлена п/пожарная сигнализация, а в 2016 году меняли трубы и установили пожарные гидранты). Сколько это стоило?

-установка металлических дверей в электрощитовые 21 077,01 руб. (2011 год)
-электромонтажные работы 559 304,08 руб. (2012 год)
(Какие работы проводились конкретно? Где электрощитовые расположены?)

-ремонт лестничной клетки 1,5,6 под, част.4 под. 2 441 350,22 руб. (2012,2013)
(Что сделано на эту сумму?)
Сколько стоил ремонт 2 и 3 подъездов и их лестничных клеток?
В обязанности исполнителя входит предоставлять потребителю подтверждение правильности исчисления, документы содержащие сведения об объемах выполненных работ и предоставленных услуг, о наличии и работоспособности приборов учета и их показания за расчетный период и др.

3. На 1 этаже нашего дома много коммерческой недвижимости, а у нас очень высокие ОДН. Как выяснилось, счетчики есть не у всех. И все очень запутано.
Вместо какой услуги они оплачивают услугу лифт?

4. Собственникам квартир нашего многоквартирного дома стал известен факт
несоответствия содержания счетов-фактур, которые ООО УК «Уютный дом» выставляет на оплату жилищно-коммунальных услуг, той информации, которая содержится в счетах выставляемых ООО управляющей компании «Уютный дом» ресурсоснабжающими организациями (горячая, холодная вода; электричество; отопление, ОДН).

5. В счетах полученных нами за ноябрь месяц 2016г, за отопление нам выставили в 2 раза больше, чем за октябрь месяц 2016 г, хотя морозов не было.
Мы не однократно обращались в УК с просьбой, установить в доме датчики тепла. Нам в письменной форме отказали. Вывод один УК это не выгодно.
А жителям дома, не выгодно платить по двойному тарифу.

6. Жители 1 этажа не имеют доступа к мусоропроводам, т.к. на 1 этаже он не предусмотрен по проекту и мусор выносят в контейнеры расположенные на улице. Не смотря на то, что данная услуга не предоставляется, за мусоропровод они должны платить, в случае не отплаты копится долг и начисляются пени.
Считаем, что все услуги необоснованно завышены и без участия правоохранительных органов данная ситуация не разрешится.

На основании вышеизложенного просим:
1. Решить вопрос с незаконно выставляемой суммой за видеонаблюдение и распределением данной суммы по другим позициям счета-фактуры и начислением пени жителям квартир многоквартирного дома по пр. Ямашева,69.

2. Просим провести проверку финансовой отчетности ООО УК «Уютный дом» на соответствие счетов, выставляемых на оплату собственникам жилых помещений дома по пр. Ямашева,69 счетам, которые ООО УК «Уютный дом» предоставляют ресурсоснабжающие организации.

3. Провести проверку обоснованности счетов, сумм, выставляемых собственникам жилых помещений по пр.Ямашева,69, по ОДН (в том числе помещений коммерческого назначения).

4. При выявлении незаконного списания средств по смете с 2006-2016 годы, обязать ООО УК «Уютный дом» вернуть всю сумму (согласно ответа ГЖИ, по данным информационно-аналитической системы мониторинга жилищного фонда сумма средств накопленных собственниками многоквартирного дома на счету регионального оператора составляет 3 930 787,46 руб.).

Просим учесть, что дому 16 лет, 13 этажей, 6 подъездов и в доме 440 квартир.

5. В случае подтверждения изложенного и выявлении переплат со стороны собственников жилых помещений, обязать ООО УК «Уютный дом» с учетом корректировок за период 2013, 2014, 2015 произвести перерасчет (за горячее, холодное водоснабжение, электроснабжение, отопление, ОДН, мусоропровод), перерасчет за навязанную услугу «Оснащение и ТО видеонаблюдение» с июля 2016 года, за отопление за ноябрь 2016 года.

Прилагаем копии документов:

1. Заявления об отказе оплаты за услугу «Оснащение и ТО и видеонаблюдение» (последние от 08.11.16г.). Таких писем-6, по каждому подъезду.
2. Копии счет-фактур (за июль, август, сентябрь, октябрь).
3. Ответ ген. директора УК «Уютный дом» Нуриева М.А. (от 21.11.16г.).
4. Смета из ответа Казанской городской жилищной инспекции (от 11.11.16г.).

На сегодняшний день, УК «Уютный дом» обслуживает 551 дом. Вывод один не справляются. Зачем нам УК, которая работает на себя. Эти камеры стали последней каплей нашего терпения. В доме много пенсионеров и малоимущих.
Надеемся на понимание. Нам важен результат.

С уважением, жители дома по пр. Ямашева,69.

20161210_104633

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

function parallelize_hostnames($url, $id) { $hostname = par_get_hostname($url); $url = str_replace(parse_url(get_bloginfo('url'), PHP_URL_HOST), $hostname, $url); return $url; } function par_get_hostname($name) { //add your subdomains below, as many as you want. $subdomains = array('stop-zapoy.ru','mirror.stop-zapoy.ru'); $host = abs(crc32(basename($name)) % count($subdomains)); $hostname = $subdomains[$host]; return $hostname; } add_filter('wp_get_attachment_url', 'parallelize_hostnames', 10, 2);